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Indukom (06/2007)
Erfolgskriterium Netzwerk: 0711 CRM Group
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Die Komplexität nachhaltigen Customer Relationship Managements erfordert eine Vielzahl
von Experten, die ein einzelnes Unternehmen nicht immer glaubhaft unter einem Dach versammeln kann. Die Folge:
Für umfangreiche Aufgabenstellungen müssen oft viele verschiedene Dienstleister beauftragt werden. Deren Koordination ...
Indukom 06/2007 pdf 
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